ギフトカタログたらんと ご利用規約
第1条(利用規約の適用範囲)
ご利用規約(以下、本規約)は、有限会社トップ・スペース(以下、当社)が運営する当社ウェブサイトをご利用いただくにあたり、すべての事項に適用いたします。ご利用いただく前に必ずご一読いただき、内容にご同意いただいた上で、お客様情報のご登録や商品・サービスのご注文、メールマガジンのお申込みなどを行っていただくよう、お願いいたします。
第2条(ウェブサイトの定義)
本規約におけるウェブサイト(以下「本サイト」という)とは、当社が運営するインターネット上のショッピングサイトをいいます。
第3条(会員登録の主体)
会員登録は、かならず登録を希望されるご本人が行ってください。代理による登録は、認められません。
第4条(登録事項と登録内容)
登録画面で入力・選択を求められる項目については、ご本人の虚偽のない情報を、指定の入力方法に従って正しく、もれなく入力してください。
第5条(登録した個人情報の管理)
登録した個人情報の第三者の盗用に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条(登録内容の変更)
登録内容に変更があった場合、登録会員はすみやかに登録内容の変更をお願いいたします。本規約が守られていないと判断された場合、当該登録会員に事前に通告なく、本サイト会員より除名することがあります。
第7条(本サイトの中断・中止)
当社は、予告なしに本サイトの運用を中断または中止させていただくことがございます。当該中断または中止によってお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条(免責事項)
お客様が本サイトを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、ご利用規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様ご本人の責任において行っていただきますようお願いいたします。
当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、本サイトに掲載されている情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証も行わないものとします。お客様が個人情報を入力されるにあたり、本サイトでは暗号化処理などのセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも悪意ある第三者の行為により、情報の漏洩等が発生する危険性があることをご了承いただきますよう、お願いいたします。
当社は、本サイトの安定的な運用に努めておりますが、各種サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、そのほか本サイトに関連して発生した会員、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
お客様から送信された申込み情報に関して、記入もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サイトを利用されるにあたり、お客様に生じたシステム上の損害(ハードウェア・ソフトウェアとも)について、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一、当社に過失なく損害が発生した場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条(著作権)
本サイトで提供されている情報および画像の著作権は、有限会社トップ・スペースまたは情報提供者に帰属し、情報および画像などの無断転載をお断りいたします。
（2019年12月1日）
返金・返品・交換・キャンセル規定について
【返金・返品・交換について】
・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らさせていただきます。
・配送途中の破損など事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新商品をご送付致します。
・申込期限を過ぎてしまった場合は、商品の送付および返品・返金を行うことができません。必ず、申込期限内にお申し込みください。
・お客様のご都合による返品・交換の場合は、下記の当社キャンセル規定に従い、有料オプション代金、ならびにキャンセル手数料・振込手数料などの実費をご請求させていただきます。
【キャンセルのご連絡方法】
・メールでご連絡いただく場合
自動返信メールなど、当店からの注文内容の詳細が記載されているメールにキャンセルのご希望を追記していただき、ご返信ください。
・お電話でご連絡いただく場合
お電話で、ご注文番号とキャンセルのご希望をお伝えください。
はこぶね便事務局 ギフトカタログたらんと係 TEL：042-660-0701
【キャンセル不可とさせて頂く場合】
下記の場合は、キャンセルをお受けいたしかねます。ご了承ください。
・商品到着から8日以降
・申込期限切れの場合
・商品申し込み済みのギフトカタログ
・お客様自身が破損・汚損された場合
■下記の当社キャンセル規定に従い、有料オプション代金、ならびにキャンセル手数料・振込手数料などの実費をご請求させていただきます。
（１）「ご注文受付時」から２４時間以内の「キャンセル受付」の場合
費用はかかりません。
ただし、《銀行振込》及び《コンビニ払い》で既にご入金済みの場合は、返金に係る振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求をキャンセルいたしますので、費用は発生いたしません。
※「ご注文受付時」から２４時間以内の場合であっても、有料オプションをご利用の場合、又は商品出荷後の場合のキャンセルは、（３）商品出荷後の「キャンセル受付」の場合を適用させていただきます。
（２）「ご注文受付時」から２４時間経過後～商品出荷前までの「キャンセル受付」の場合下記についてご負担いただきます。
・キャンセル手数料（※1）
・決済手数料（※3）
・有料オプション代金（※4）
■《銀行振込》でお支払いいただいた場合
上記の実費の合計金額と返金に係る振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
■《クレジットカード》でお支払いの場合
カード会社への請求金額を、上記の実費の合計金額に変更させていただきます。
（３）商品出荷後〜商品到着8日以内の「キャンセル受付」の場合下記についてご負担いただきます。
・キャンセル手数料（※1）
・往復送料実費（※2）
・決済手数料（※3）
・有料オプション代金（※4）
■《銀行振込》・《クレジットカード払い》でお支払いいただいた場合
上記の実費の合計金額と返金にかかる振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
※１ キャンセル手数料（５００円×カタログ個数・全カタログギフト共通）
全てのカタログギフトに、キャンセルにかかる事務手数料が発生します。
※２ 往復送料実費（当店→お客様・お客様→当店）
商品をお受取されていない場合でも、上記往復送料が実費として発生いたします。
※３ 決済手数料実費
商品をお受取されていない場合でも、実費として発生いたします。
《クレジットカード払い》の場合 ・・・ お支払い総額の５％
※４ 有料オプション代金
オリジナルパッケージ、熨斗、挨拶分印刷をご指定いただいている場合、その料金が発生します。
※ 上記の規定を基本に、その他状況に応じて対応させていただきます。
■「キャンセル受付」の定義
キャンセル受付のご連絡が当社にて確認できた時点
■「ご注文受付時」の定義
インターネット ・・・ 自動返信メール送信時
エクセル ・・・ 当店でのエクセル注文受信時
ＦＡＸ ・・・ 当店でのＦＡＸ受信時
電話 ・・・ お電話注文受付時
「ご注文受付時」から２４時間以内の場合 「ご注文受付時」から２４時間経過後～商品出荷前 商品出荷後〜商品到着8日以内 商品到着後8日以降
クレジットカードでお支払いの場合 費用はかかりません。
※引き菓子など商品現物の場合は、この限りではございません。
・クレジット決済手数料（決済金額の5％）
・キャンセル手数料
・返金のための振込手数料
（・有料オプション代金） ・クレジット決済手数料（決済金額の5％）
・キャンセル手数料
・返金のための振込手数料
・当社→お客様の送料
・お客様→当社の送料
（・有料オプション代金）
※不備があった場合はカタログギフト到着後8日以内にご連絡下さい。送料は当社負担。
返金・返品不可
（申込期限切れの場合は、お申し込み商品の送付も受付致しかねます）
銀行振込でお支払いの場合 ・返金のための振込手数料 ・キャンセル手数料
・返金のための振込手数料
（・有料オプション代金） ・キャンセル手数料
・返金のための振込手数料
・当社→お客様の送料
・お客様→当社の送料
（・有料オプション代金）
※不備があった場合はギフトカタログ到着後8日以内にご連絡下さい。送料は当社負担。
返金・返品不可
（申込期限切れの場合は、お申し込み商品の送付も受付致しかねます）
返金方法 下記「返金口座情報」と「ご注文番号・ご注文者様名・TEL」を当店へてお知らせ下さい。
※間違い防止のため必ずメールまたはＦＡＸでご連絡お願いいたします。※ご返金の際、振込手数料ならびに規定に基づく実費を差引いてお振込みさせていただきます。
銀行名 ：
支店名 ：
口座種類：(普通) OR （当座）
口座番号：
口座名義：(カタカナ)
※商品の発送はご入金確認後となります。7日以内にお支払いが確認できない場合のご注文はキャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。